1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador. Eles permitem, por exemplo, lembrar preferências, medir quantas pessoas visitaram uma página ou identificar que uma visita veio de um anúncio.
Além dos cookies, existem tecnologias com função parecida, como identificadores armazenados no próprio navegador (local storage) e pixels de rastreamento. Quando falamos em "cookies" nesta Política, estamos nos referindo a todas elas.
Cookies podem ser próprios (definidos por esta página) ou de terceiros (definidos por outra empresa cujo serviço usamos, como o Google).
2. Por que usamos cookies
Usamos cookies para três finalidades:
- fazer a página e o checkout funcionarem e registrar a sua escolha sobre cookies;
- entender como a página é usada, para melhorá-la;
- medir o resultado dos anúncios que trazem visitantes até aqui e, quando você autorizar, exibir anúncios direcionados.
Somente os cookies do primeiro grupo são carregados automaticamente. Os demais dependem da sua autorização.
3. Categorias de cookies
3.1 Necessários
Indispensáveis para o funcionamento da página e do checkout, para a segurança da transação e para registrar sua decisão sobre cookies. Não dependem de consentimento, com fundamento no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e na necessidade técnica de operação do serviço. Não podem ser desativados pelo banner.
3.2 Estatísticos / Analytics
Permitem contar visitas, entender até onde as pessoas leem a página e em que ponto abandonam o checkout. Dependem do seu consentimento e vêm desativados por padrão.
3.3 Marketing / Publicidade
Permitem medir se um anúncio do Google Ads gerou contato ou venda e exibir anúncios da RD Agência em outros sites que você visitar (remarketing). Dependem do seu consentimento e vêm desativados por padrão.
3.4 Categorias que não utilizamos
Esta página não utiliza cookies de preferências de idioma, região ou aparência.
4. Cookies utilizados
| Cookie | Provedor | Finalidade | Categoria | Duração | Forma de utilização |
|---|---|---|---|---|---|
rda_consent | Esta página (próprio) | Registrar sua escolha no banner de cookies, para não perguntar de novo a cada visita | Necessário | 6 meses | Sempre ativo |
_ga | Google Analytics 4 (terceiro) | Distinguir visitantes únicos | Estatístico | 2 anos (padrão do Google) | Só após consentimento |
_ga_<ID> | Google Analytics 4 (terceiro) | Manter o estado da sessão de análise | Estatístico | 2 anos (padrão do Google) | Só após consentimento |
_gcl_au | Google Ads / Conversion Linker (terceiro) | Atribuir conversões a cliques em anúncios | Marketing | 90 dias (padrão do Google) | Só após consentimento |
_gcl_aw, _gcl_dc | Google Ads (terceiro) | Registrar o clique no anúncio que trouxe a visita | Marketing | 90 dias | Só após consentimento |
Cookies de domínio doubleclick.net / google.com | Google (terceiro) | Remarketing e limitação de frequência de anúncios | Marketing | Definida pelo Google | Só após consentimento |
| Cookies definidos pela Rede | Rede (terceiro) | Processamento da transação e prevenção a fraude no checkout | Necessário | Definida pelo provedor | Sempre ativo, apenas no checkout |
Google Tag Manager: o GTM em si não define cookies para rastrear você — ele é o mecanismo que carrega as demais tags. É por meio dele que as tags do Google Analytics e do Google Ads acima são disparadas, razão pela qual o controle de consentimento precisa atuar sobre o próprio GTM.
Fontes tipográficas: as fontes desta página são hospedadas em nosso próprio servidor. Não há requisição ao Google Fonts e, portanto, nenhum dado seu é enviado ao Google por esse caminho.
5. Como gerenciar suas preferências
5.1 Pelo banner do site
Na primeira visita, um banner apresenta as categorias de cookies e permite que você aceite todas, recuse as opcionais ou escolha categoria por categoria. Recusar não impede a navegação, o preenchimento do formulário nem a conclusão da compra.
Você pode rever ou alterar sua decisão a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", disponível no rodapé da página.
5.2 Revogação do consentimento
Retirar o consentimento é tão simples quanto concedê-lo: basta abrir "Preferências de cookies" no rodapé e desmarcar as categorias. A partir daí, novas tags deixam de ser carregadas. Cookies já gravados anteriormente permanecem no navegador até expirarem ou até você apagá-los, conforme o item 5.3.
5.3 Pelo seu navegador
Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Cada navegador tem seu próprio caminho — busque por "cookies" no menu de privacidade e segurança do navegador que você usa.
Bloquear todos os cookies pelo navegador pode afetar o funcionamento deste e de outros sites.
5.4 Diretamente no Google
Você pode ajustar as configurações de personalização de anúncios do Google na sua conta Google, em "Minhas configurações de anúncios".
6. O que acontece se você recusar
- Cookies necessários: não podem ser recusados; sem eles a página e o checkout não funcionam corretamente e não conseguimos registrar sua própria escolha.
- Estatísticos: tudo continua funcionando. Deixamos de saber o que na página funciona melhor e em que ponto as pessoas desistem, o que torna as melhorias mais lentas.
- Marketing: tudo continua funcionando normalmente. Você pode continuar vendo anúncios da RD Agência, mas eles não serão personalizados com base na sua visita, e não conseguiremos medir se o anúncio gerou contato ou venda.
Em nenhuma hipótese a recusa restringe o acesso ao conteúdo, ao formulário ou à contratação do serviço.
7. Cookies de terceiros
As ferramentas do Google e o gateway de pagamento descritos nesta Política operam sob suas próprias políticas de privacidade e podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Recomendamos a leitura das políticas desses fornecedores para entender como esses dados são tratados por eles.
O tratamento de dados realizado pela RD Agência está descrito na Política de Privacidade.
8. Alterações desta Política
Sempre que incluirmos, removermos ou alterarmos ferramentas que usam cookies, atualizaremos esta Política e, quando a mudança envolver categorias sujeitas a consentimento, solicitaremos nova manifestação sua.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de cookies:
rosangela.doehl@rdagencia.com.br
Interligados Serviços Digitais Ltda — CNPJ 59.305.125/0001-72
Avenida Paulista, 1636, conjunto 05, Bela Vista, CEP 01310-200, São Paulo/SP
Documento elaborado para a campanha "Site Completo" da RD Agência, conferido contra a copy da landing page e do checkout. Recomenda-se revisão por advogado.